月工作总结范文(精选3篇)

月工作总结范文(精选3篇)

时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是小编精心整理的月工作总结范文(精选3篇),欢迎阅读与收藏。


月工作总结1

时间如流水,转眼四月份工作已过,回顾这一段时间的工作,有收获,也有令人不满意的地方。现将这段时间的工作总结如下:

一、培养学生遵守纪律的习惯

我经常利用班会及课余时间教育学生遵守课堂纪律。上课发现某个同学表现较好,及时表扬,在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正,经过努力,班里绝大多数同学表现较好,个别学生纪律观念淡薄,还需要继续加强。

二、培养学生讲卫生懂礼貌的习惯

要求学生遵守学校的规章制度,讲究卫生,衣着整洁,使小学生养成良好的卫生习惯,要求学生语言文明,懂礼貌,无论在什么地方见到老师都要问好。同学之间团结友爱,互帮互助。

三、结合课文内容对学生进行思想教育

结合课文内容在班级中开展学蕾锋活动,通过活动使学生体会到帮助别人的快乐,因而拾到东西交公的现象不断涌现。

四、做好学生的安全教育工作

我经常利用班会进行安全教育,教育学生遵守交通规则,注意人身安全,过马路要左右看,不要和车辆抢行。不到河里玩水,课间不追诼打闹,以免出现不安全事故,把安全隐患消灭在萌牙状态。

五、坚强与家长的联系,共同教育好学生

老师要教育好学生,除了做好校内的教学管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长的帮助,才能把学生教育好。特别是那些顽皮的学生,更需要家长的帮助,经过教师和家长的共同教育,他们基本能遵守纪律,认真学习。

要高好一个班的工作,就需要有一支能干的干部队伍,在这方面做得不够,以后要注重这方面的培养,使他们成为老师的小帮手,学生的榜样。

总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,我们只有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

月工作总结2

开学已经一个月过去,政教处在校党委的领导下各项工作已经在按部就班的开展。开学的一个月是政教处繁忙的一月,也是富有成效的一个月,现将9月份的工作总结如下:

一、充分配合高一年级组做好新生的接待工作。开学报名的前两天,政教处在四个位置设置了新生接待点和点,分别是大门口、报名办公楼前、男生寝室门口、女生寝室门口,每个接待点安排有一名教师和两名学生会学生,并在校门口画出了报名流程图,使学生和家长非常顺利的完成报名工作,没有发生报名滞留和入住滞留现象。

二、完成学生的住宿工作,完善学生寝室的管理工作,安排了寝室值班领导和值班班主任,制定了寝室查寝记录册,使学生寝室各项工作正规化、系统化。

三、做好甲型h1n1流感的预防工作。坚持每天填写甲型h1n1记录表,做到有情况及时汇报,没情况全面预防。

四、筹备并圆满完成校秋季运动会的组织工作。政教处配合总务处、体育组、学生会等部门在9月底组织了“河高20**年秋季运动会”,大会取得了成功。

五、协助各年级做好学生的思想教育工作,引导学生养成良好的行为习惯,处理好关于纪律方面的系列问题。政教处在各年级组的领导下分别组织召开了开学典礼,就学生行为习惯的培养提出了具体要求。同时,针对各年级一些突发事件,政教处本着学校“教育为主,关爱学生”的宗旨,拿出了各种合适的.处理意见,使事件能得妥善解决,并使学生能得到教育。

开学伊始,政教处的各项工作走向成熟还需要一个过程,也存在一些不足,我们一定会加倍努力,争取在以后的工作中做的更好。

月工作总结3

这个月来,微笑服务是我的天职,顾客满意是我的归宿。热爱客服的这份工作、踏实地服务好客服,看见客户脸上的笑脸是对我工作最好的肯定。现在我对自己本月的工作总结如下:

一、与时俱进,勤学奋进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

三、经常反思,计划工作

一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。

以上是自己对上个月工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。